MacBridge
Bantuan & Troubleshooting
Butuh bantuan menghubungkan MacBridge, mengatur Wi-Fi, atau mengaktifkan Lock Mode? Lihat panduan di bawah atau hubungi tim pengembang kami.
Email Dukungan Resmi
Hubungi tim kami langsung di: support@macbridge.my.id
Saat mengirimkan email, sertakan model Mac, versi macOS, model iPad, serta jenis jaringan Anda (Wi-Fi biasa, Hotspot HP, atau Tailscale).
Panduan Solusi Masalah & FAQ
Kenapa koneksi timeout di Wi-Fi hotel atau kafe?
Jaringan Wi-Fi tamu di hotel atau kafe biasanya mengaktifkan fitur 'Client Isolation', yang sengaja melarang perangkat di Wi-Fi yang sama untuk saling terhubung langsung. Solusi: Hubungkan Mac dan iPad ke hotspot HP Anda, sambungkan langsung dengan kabel USB-C, atau gunakan VPN privat seperti Tailscale.
Bagaimana cara kerja Lock Mode di Magic Keyboard?
Saat Lock Mode aktif (ikon gembok di toolbar), MacBridge meminta prioritas sistem untuk menangkap tombol pintasan. Menekan ⌘Space akan membuka Spotlight Mac, ⌘Tab mengganti aplikasi di Mac, ⌘H menyembunyikan jendela Mac, dan ⌃← / ⌃→ berpindah Space Mac tanpa terlempar ke layar utama iPad.
Bisakah dipakai lewat paket data seluler atau di luar rumah?
Bisa! Karena MacBridge berbasis Mutual TLS langsung, Anda dapat terhubung dari mana saja melalui jaringan privat Anda sendiri (seperti Tailscale MagicDNS atau WireGuard). MacBridge tidak memakai server cloud perantara, sehingga privasi Anda 100% aman tanpa biaya langganan.
Bagaimana Smart Wake membangunkan Mac yang tertidur?
MacBridge mendeteksi apakah Mac sedang aktif atau tidur. Jika tidur dan tersambung ke adaptor daya (charger), MacBridge mengirimkan sinyal Wake-on-LAN Magic Packet. Catatan: MacBook yang memakai baterai dengan layar tertutup tidak dapat dibangunkan demi perlindungan hardware Apple.
Data apa yang dikumpulkan atau dikirim ke pihak ketiga?
Sama sekali nol (0). MacBridge tidak memiliki akun pengguna, tidak ada SDK analitik, dan tidak ada pelacak. Gambar layar dan ketikan tombol hanya berada di memori perangkat selama sesi aktif.
Daftar Cek Izin Sistem
- Izin Perekaman Layar: Di Mac, buka Pengaturan Sistem → Privasi & Keamanan → Perekaman Layar & Audio Sistem → Pastikan MacBridge Host aktif.
- Izin Aksesibilitas: Di Mac, buka Pengaturan Sistem → Privasi & Keamanan → Aksesibilitas → Pastikan MacBridge Host aktif untuk menerima input kursor dan keyboard.
- Izin Jaringan Lokal: Di iPad, buka Pengaturan → Privasi & Keamanan → Jaringan Lokal → Pastikan MacBridge diizinkan.
- Bluetooth: Pastikan Bluetooth menyala di Mac dan iPad untuk deteksi instan tanpa perlu ketik IP.